ဤဝန်ဆောင်မှု စည်းကမ်းချက်များအပိုင်းသည် Televerse နှင့် ဝယ်ယူသူအကြား ဝန်ဆောင်မှုများကို အုပ်ချုပ်သည့် စည်းကမ်းချက်များကို ဖော်ပြထားပါသည်။ Televerse ထံမှ ခရီးသွား SIM တစ်ခု ဝယ်ယူရန် မှတ်ပုံတင်ခြင်းဖြင့်၊ ဤဝန်ဆောင်မှု စည်းကမ်းချက်များသည် သင်နှင့် Televerse (ယခုမှစ၍ “ကျွန်ုပ်တို့” သို့မဟုတ် “ကုမ္ပဏီ” ဟု စုပေါင်းခေါ်ဆိုမည်) အကြား အလုံးစုံသော သဘောတူညီချက်ဖြစ်ကြောင်း သင်သဘောတူပါသည်။

“ယခုဝယ်ယူရန်” ခလုတ်ကို မနှိပ်မီ၊ အောက်ပါ ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များကို သေချာစွာ ဖတ်ရှုပေးပါ။

၁။ ဝန်ဆောင်မှု၏ သဘောသဘာဝ

Televerse သည် ခရီးသွားများအတွက် ရိုးရိုး SIM ကတ်များနှင့် eSIM များ အပါအဝင် နိုင်ငံတကာ ခရီးသွား SIM ပက်ကေ့ချ်များကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ခရီးစဉ်အတွင်း မည်သည့်နေရာ၊ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို အင်တာနက် ချိတ်ဆက်နိုင်စေရန် ရည်မှန်းချက်ဖြင့် Televerse သည် ခရီးစဉ်တိုင်းအတွက် အဆင်ပြေချောမွေ့ပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ဆက်သွယ်ရေး အဖြေများကို ပေးဆောင်ပါသည်။

eSIM ကို ရိုးရိုး SIM ကတ်အဖြစ် မဟုတ်ဘဲ QR code ပုံစံဖြင့် ပေးဆောင်ပါသည်။ eSIM များသည် အချို့သော စက်ပစ္စည်းများနှင့်သာ ကိုက်ညီမှုရှိပါသည်။

eSIM အသုံးပြုနိုင်သည့် စက်ပစ္စည်းများစာရင်းကို ဤနေရာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

၂။ SIM စျေးနှုန်းများ

SIM စျေးနှုန်းများသည် သင်ရွေးချယ်သော နိုင်ငံနှင့် ပက်ကေ့ချ်အမျိုးအစားပေါ်မူတည်၍ ကွဲပြားပါသည်။

SIM စျေးနှုန်းများကို ပက်ကေ့ချ်တစ်ခုချင်းစီ၏ အသေးစိတ် ဖော်ပြချက်များနှင့်အတူ Televerse ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။

၃။ ငွေပေးချေမှု

ငွေတောင်းခံလွှာ (Invoice) နှင့် ပတ်သက်၍ အငြင်းပွားမှုရှိပါက၊ ငွေပေးချေရမည့်ရက် မတိုင်မီ အနည်းဆုံး ၇ ရက်ကြိုတင်၍ Televerse ထံသို့ စာဖြင့် အကြောင်းကြားရပါမည်။ အကြောင်းကြားစာတွင် အငြင်းပွားဖွယ် အချက်အလက်များကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြရပါမည်။

အငြင်းပွားမှုမရှိသော ပမာဏများ သို့မဟုတ် တရားရုံး၏ အဆုံးအဖြတ်ရပြီးသော ပမာဏများကို အခြားအငြင်းပွားမှုများ မပြေလည်သေးသော်လည်း ရုံးဖွင့်ရက် ၇ ရက်အတွင်း Televerse ထံသို့ ပေးချေရပါမည်။ Televerse သည် ထိုသို့သော အငြင်းပွားမှုများကို အမြန်ဆုံးနှင့် အကောင်းဆုံး ဖြေရှင်းပေးရန် ကြိုးပမ်းသွားပါမည်။

၄။ ပယ်ဖျက်ခြင်းနှင့် ငွေပြန်အမ်းခြင်း

အကြောင်းအမျိုးမျိုးကြောင့် အော်ဒါကို ပယ်ဖျက်လိုပါက၊ ငွေပေးချေမှု မပြီးဆုံးမီ သို့မဟုတ် eSIM QR code ကို အီးမေးလ်သို့ မပို့မီတွင် မည်သည့်ဒဏ်ကြေးမှမပါဘဲ ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသည်။

eSIM QR code ကို အီးမေးလ်သို့ ပေးပို့ပြီးပါက၊ Televerse သည် မည်သည့်အခြေအနေမျိုးတွင်မဆို အော်ဒါပယ်ဖျက်ခြင်းကို လက်ခံမည်မဟုတ်ပါ။

Televerse သည် ပြဿနာတစ်ခုကို ဖြေရှင်းပေးရန် မစွမ်းဆောင်နိုင်သည့် အခြေအနေမျိုးတွင်သာ ငွေပြန်အမ်းပေးပါမည်။

ထို့ကြောင့် သင်၏ အခွင့်အရေးကို အပြည့်အဝ ရရှိစေရန် Televerse မှ ပေးဆောင်သော SIM ကို အသုံးပြုရာတွင် အခက်အခဲရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

ငွေပြန်အမ်းရာတွင် မူလဝယ်ယူစဉ်က အသုံးပြုခဲ့သော ငွေပေးချေမှုစနစ် (ဥပမာ - ပြည်တွင်း/ပြည်ပ ကတ်၊ ဘဏ်လွှဲခြင်း) အတိုင်း ပြန်လည်အမ်းပေးပါမည်။ ငွေပြန်အမ်းသည့် လုပ်ငန်းစဉ်သည် ရုံးဖွင့်ရက် ၇ ရက်အထိ ကြာမြင့်နိုင်ပါသည်။ ငွေပြန်အမ်းရာတွင် ဖြစ်ပေါ်လာသော ဘဏ်ဝန်ဆောင်ခများ (ရှိပါက) ကို Televerse မှ ကျခံမည်မဟုတ်ပါ။

၅။ အလုံးစုံ သဘောတူညီချက်

ဤသဘောတူညီချက်သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုဆိုင်ရာ ဖော်ပြချက်နှင့်အတူ သင်နှင့် Televerse အကြား အလုံးစုံသော သဘောတူညီချက်ဖြစ်ပြီး ယခင်က ပြုလုပ်ခဲ့သော သဘောတူညီချက်များအားလုံးထက် အတည်ဖြစ်ပါသည်။

ဤသဘောတူညီချက်အား ပြင်ဆင်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြောင်းလဲခြင်းများကို နှစ်ဖက်စလုံးမှ စာဖြင့် လက်မှတ်ရေးထိုးထားမှသာ အတည်ဖြစ်ပါမည်။ ဤသဘောတူညီချက်ကို ဗီယက်နမ်နိုင်ငံ၏ ဥပဒေများအတိုင်း ကျင့်သုံးပါမည်။